Скорозвон
Онлайн-сервис, не требующий инсталляции. Оптимизирует рабочий процесс, формируя базы потенциальных заказчиков. При этом поддерживается контакт с уже имеющимися клиентами.
Принцип работы основан на инновационных облачных технологиях и не требует от пользователей, включая работающих удаленно, специальных знаний.
С помощью сервиса можно организовать: маркетинговые опросы, статистические опросы, презентацию продукции, товаров или услуг, маркетинговое исследование целевого рыночного сегмента.
Платформа пользуется большой популярностью у сотрудников call-центров и отделов продаж. Помогает организовать и проконтролировать качество работы удаленных менеджеров, и значительно увеличить рентабельность звонков.
В CRM встроена полностью настроенная телефония. Организовано сотрудничество с несколькими крупными операторами связи, что обеспечивает бесперебойный рабочий процесс обзвона.
- Настройки сценариев;
- Создание шаблонов;
- Автоматизация рассылок с вложенными файлами;
- Совершение звонков согласно списку;
- Переадресация звонков;
- Мониторинг работы сотрудников в реальном времени;
- Формирование отчетов для текущего анализа и составления прогнозов.
- Автоматизированная рассылка писем согласно шаблонам с возможностью отправки письма во время совершения звонка;
- Наличие встроенного автоинформатора;
- Возможность формирования статистических отчетов;
- Постоянное обновление, проходящее в автоматическом режиме, обеспечивает актуальность версии программы;
- Оперативная техническая поддержка.
Похожие решения
Scloud
Hive
CoMagic
Яндекс.Диалоги
